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Shipping & Orders

発送について

在庫品はご注文から2営業日以内（土日祝および休業日を除く）に発送いたします。

受注制作品については、各商品の注文ページにて発送予定をご確認ください。

Domestic Shipping（日本国内配送）

YOKO・TATE・SAMPO など

クリックポスト

送料：1点につき185円（税込）

追跡番号付きでポストへお届けします。
ポストに入らない場合は、手渡し配達または不在票による再配達となります。

R47

ゆうパック（100サイズ）

送料：全国一律1500円（税込）

International Shipping（海外配送）

YOKO・TATE・SAMPO など

EMS（最速配送）

  • China / Korea / Taiwan：1450JPY
  • Asia (excluding China, Korea, Taiwan)：1900JPY
  • Oceania / Canada / Mexico / Middle East / Europe：3150JPY
  • USA：3900JPY
  • Central & South America (excluding Mexico) / Africa：3600JPY

※500gまで

International ePacket Light（通常配送）

  • China / Korea / Taiwan：920JPY
  • Asia (excluding China, Korea, Taiwan)：990JPY
  • Oceania / Canada / Mexico / Middle East / Europe：1240JPY
  • USA：1620JPY
  • Central & South America (excluding Mexico) / Africa：1440JPY

※300gまで

※EMSの約2倍の配送日数
※補償なし

R47

EMS

  • China / Korea / Taiwan：1600JPY
  • Asia (excluding China, Korea, Taiwan)：2150JPY
  • Oceania / Canada / Mexico / Middle East / Europe：3400JPY
  • USA：4180JPY
  • Central & South America (excluding Mexico) / Africa：3900JPY

※1商品ごとの送料

Customs & Import Duties

海外からのご注文には、関税・輸入税・その他手数料が発生する場合があります。

その場合の費用はお客様のご負担となります。
詳細はお住まいの国の税関へお問い合わせください。

After Shipping

以下の場合、商品は返送または廃棄される場合があります。

  • 関税の支払い拒否
  • 配送会社の保管期限切れ

返金はできません。

再発送をご希望の場合は、再度送料をご負担いただきます。

Customers in South Korea

韓国にお住まいのお客様は、注文時に13桁の個人通関番号（PCCC）の入力が必要です。

Payment

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

  • Credit Card
  • PayPal
  • PayPay
  • Convenience Store Payment（手数料220円）
  • Bank Transfer

クレジットカード・PayPal・PayPayは注文確定時に決済が確定します。

コンビニ決済・銀行振込は注文後にメールでお知らせする期限内にお支払いください。

Returns

商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けできません。

欠陥がある場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。

Repairs

ご購入から1年以内の通常使用による故障は、無料で修理いたします。

※お送りいただく際の送料のみご負担ください。

1年以降の修理は、ご相談いただければお見積りいたします。

Materials

バッグのメイン素材に変更があった場合は、商品ページの説明にてお知らせします。

以下のパーツは仕入れ状況により予告なく変更される場合があります。

  • プラスチックパーツ
  • ヒモ類
  • バックパック底面の黒生地
  • サコッシュ背面の黒生地