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한국 고객 안내
한국에서 주문하시는 경우, 통관을 위해 개인통관고유부호가 필요합니다.
개인통관고유부호
개인통관고유부호는 해외에서 발송되는 상품의 통관 시 필요한 개인 식별 번호입니다.
관세청 사이트에서 무료로 발급받을 수 있으며, 한 번 발급받으면 계속 사용할 수 있습니다.
주문 시 유의사항
- 주문 시 개인통관고유부호를 정확히 입력해 주세요.
- 수취인 이름과 통관번호가 일치해야 합니다.
- 정보가 일치하지 않을 경우 통관이 지연되거나 반송될 수 있습니다.
관세 및 부가세
상품 금액이 일정 기준을 초과할 경우 관세 및 부가세가 발생할 수 있습니다.
해당 비용은 고객 부담입니다.
결제 시 유의사항
결제 시 이름과 주소는 반드시 알파벳으로 입력해 주세요.
배송 안내
재고 상품은 주문 후 2영업일 이내 (주말 및 공휴일, 휴무일 제외)에 발송됩니다.
주문 제작 상품의 경우, 각 상품 페이지에서 발송 예정일을 확인해 주세요.
국내 배송（일본 국내 배송）
YOKO・TATE・SAMPO 등
클릭포스트
배송비: 1개당 185엔 (세금 포함)
추적 번호가 제공되며 우편함으로 배송됩니다.
우편함에 들어가지 않을 경우, 대면 배송 또는 부재 시 재배송으로 진행됩니다.
R47
유팩（100사이즈）
배송비: 전국 일률 1500엔 (세금 포함)
해외 배송（International Shipping）
YOKO・TATE・SAMPO 등
EMS（빠른 배송）
- China / Korea / Taiwan：1450JPY
- Asia (excluding China, Korea, Taiwan)：1900JPY
- Oceania / Canada / Mexico / Middle East / Europe：3150JPY
- USA：3900JPY
- Central & South America (excluding Mexico) / Africa：3600JPY
※500g까지
International ePacket Light（일반 배송 / 보상 없음）
- China / Korea / Taiwan：920JPY
- Asia (excluding China, Korea, Taiwan)：990JPY
- Oceania / Canada / Mexico / Middle East / Europe：1240JPY
- USA：1620JPY
- Central & South America (excluding Mexico) / Africa：1440JPY
※300g까지
※EMS 대비 약 2배의 배송 기간
※보상 없음
R47
EMS
- China / Korea / Taiwan：1600JPY
- Asia (excluding China, Korea, Taiwan)：2150JPY
- Oceania / Canada / Mexico / Middle East / Europe：3400JPY
- USA：4180JPY
- Central & South America (excluding Mexico) / Africa：3900JPY
※상품별 배송비 적용
여러 상품을 장바구니에 담은 경우, 결제 화면에서 배송지 주소를 입력하면 배송비가 자동으로 계산됩니다.
관세 및 수입세
해외 주문의 경우, 관세, 수입세 및 기타 수수료가 발생할 수 있습니다.
해당 비용은 고객 부담입니다.
자세한 내용은 거주 국가의 세관에 문의해 주세요.
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다음과 같은 경우, 상품은 반송 또는 폐기될 수 있습니다.
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반품
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수리
구매 후 1년 이내 정상 사용 중 발생한 고장은 무상으로 수리해드립니다.
※발송 시 배송비는 고객 부담입니다.
1년 이후 수리는 상담 후 견적 안내드립니다.
소재
가방의 메인 소재가 변경된 경우, 상품 페이지에서 안내드립니다.
아래 부자재는 공급 상황에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
- 플라스틱 부품
- 스트링(끈류)
- 백팩 하단의 검은 원단
- 사코슈 후면의 검은 원단